服务站点再延伸 便民服务更贴心

为进一步提升交通运输执法形象和“党建+执法+服务”水平，近日，淮南市交通执法支队结合实际，在淮南南站出站口增设交通运输执法岗亭，打造“交通执法便民服务站”，致力于为广大旅客和出租车驾驶员提供服务。

服务群众“零”距离

淮南南站是展示城市文明形象的重要窗口，这处“交通执法便民服务站”配备了空调、应急药箱、充电设备等，为旅客和出租车驾驶员等提供临时休息、免费WIFI、热水、失物找寻和招领、交通问询、手机充电、司乘纠纷调解等多项便民服务。自1月7日服务站建成以来，30余名旅客及驾驶员前来找寻失物、充电等，得到了大家的一致好评。

驻点执法显成效

为维护淮南南站周边运输市场秩序，保障旅客安全便捷出行，市交通执法支队安排执法二大队在此实行“全时段、全覆盖”驻点执法，通过现场值守和“非现场执法”相结合方式，严厉打击“黑车”非法营运、出租车揽客、拼客等交通运输领域突出违法违规行为，目前已累计查扣非法营运车辆260余辆，查处出租车违法违规行为1000余起，有力保障了淮南南站周边交通运输市场稳定有序。

便民服务践初心

2023年以来，市交通执法支队坚持“立足自身实际、贴近群众需求、丰富服务内容、创出淮南特色”原则，倾心打造2处“船员驿站”和1处“货车驿站”，涵盖基础设施、便民服务、学习阵地等20多项服务，其中包括纠纷调解、政策咨询、临时休息等，已累计服务船员、货车司机等超过2000人次，全力为交通运输从业者提供温暖便捷、高效和谐的综合性服务保障。

下一步，该支队将坚持“党建引领、温情执法、服务便民”理念，建立一体化、融合性、嵌入式的服务站点，持续提供优质、暖心的服务，致力于打造交通运输行业“多位一体”的综合性服务品牌。