淮南市交通局运管处行业服务水平不断提升

2020年以来，在淮南市委、市政府和淮南市交通运输局党组坚强领导下，淮南市交通局运管处紧紧围绕“交通强市”目标，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，统筹兼顾疫情防控和行业管理，运管干部职工勠力同心、砥砺奋斗，攻坚克难、苦干实干，道路运输市场秩序、依法行政能力、行业服务水平、党风政风行风不断提升。

两手齐抓，疫情防控和复工复产

严防死守，坚决打赢疫情防控阻击战。成立了7支抗击疫情党员先锋突击队，组织调配了82辆货车、60辆出租车、30辆公交车和32辆客车的应急保障运输运力，着力保障疫情防控和群众生活物资高效、有序运输。抽调运管执法人员对淮南东、淮南南、淮南西高速公路出口和淮南火车站、高铁东站、高铁南站，开展24小时疫情防控值守检查和入淮人员健康登记，严防死守、联防联控。

加快推进行业复工复产。加大对行业企业走访调研力度，积极协调解决企业复工复产中存在问题和困难，帮助企业渡过难关。组织客运企业采取“点对点”包车运输方式，积极解决淮南市农民工复工返岗安全出行问题，累计发送农民工包车188台次，安全运送农民工3409人。主动对接安徽理工大学等7所高校，组织客运企业为高校学生返校制定“门到门、一站式”运输方案，力所能及帮助企业发展和服务学生。

慎终如始抓好行业疫情防控。强化高铁站、火车站、长途汽车站等重点区域疫情防控执法巡查、检查，加强对出租车、公交车、客车和客运站消毒、人员防护等监督检查，督促行业企业和从业人员继续严格落实疫情防控措施。

多措并举，提升出租车行业形象

该处坚持日常值班巡查制度，采取流动巡查、突击检查、明察暗访、错峰执法等方式，持续加大火车站、高铁站、高校周边等重点区域执法巡查检查力度，严厉打击非法营运行为，维护道路运输市场秩序，保护织密疫情防控网络，切断病毒传播途径。受疫情和汛期叠加影响，目前累计查获非法营运车辆589辆。

在打击非法营运的同时，运管处还多措并举，使出租车行业形象不断提升。严查出租车各类违规经营行为、不规范行为和不文明行为，对442台违规经营出租车驾驶员给予行政处罚，对160名驾驶员执行带车学习，对150名驾驶员进行专项教育培训。提升“运管百姓服务台”品牌影响力。在当地电台开设“运管百姓服务台”基础上，还与当地报社打造报纸版“运管百姓服务台”，弘扬行业正能量、曝光典型案例、发布疫情防控措施、失物招领等为民服务内容，力所能及地为群众做事情，行业涌现拾金不昧、扶危救困等好人好事350件。严把准入关，更新出租车397辆（其中13辆为新能源纯电动），从业资格考试合格361人，办理从业资格注册1200余件。积极稳妥推进新老业态融合发展。依法审核“阳光出行”等5家网约车平台公司落地淮南市，办理网约车《道路运输证》38本，更好满足了群众差异化出行需求。

统筹兼顾，开展行业专项整治

研究制定“动真除患年”行业专项整治方案6个，坚持打防并举、标本兼治，重点整治行业乱点乱象，补齐工作短板、堵塞制度漏洞，严厉打击客运、货运、驾培、维修等行业非法违法经营行为。

着力规范道路客运市场秩序，查处办理客运行业行政处罚案件139件。强化源头单位监管，重新调整源头治超进驻巡查单位名单，并向社会公示；严格执行违法超限超载后续处理“一超四罚”制度，吊销货车《道路运输证》64本，驾驶员《从业资格证》17本，处罚货源单位2家，责令停业整顿货运企业3户，约谈运输企业负责人59人次，上报失信惩戒信息5例。取缔机动车维修非法经营业户21家，责令限期改正违规经营维修企业64家，查扣违规经营维修设备18台，责令35家未经备案从事机动车维修业户停业经营，按规定履行备案手续。

加强与公安、市场监管等部门协调联动，进一步规范驾培机构分训场地管理，建立完善驾驶员培训学校长效监管机制，严厉打击驾培市场非法违法经营行为，查处非法驾培点15处，暂扣违规教练车15台。

提质增效，加大执法案件办理力度

今年以来，全市运管系统累计查处、办理道路运输行业行政处罚案件4121件，其中：非法营运案件589件，出租汽车行业案件752件，客运行业案件139件，机动车维修行业案件42件，驾驶员培训行业案件32件，货运行业案件2062件，源头治超案件505件。另外配合其他部门查处违法案件926件。

开展2019年度客运、货运、维修、驾培和出租车等企业质量信誉考核工作，累计考核客运企业12家、客运站2家、货运企业202家（含危货运输企业10家）、一类和二类机动车维修企业141家、驾驶员培训机构28家、巡游出租车企业13家、网约车企业3家。其中：考核不合格、责令限期整改客运企业1家、货运企业10家、维修企业20家、驾校1家。进一步强化考核结果运用，推进行业诚信体系建设，逐步实现优胜劣汰，促进行业健康发展。

减证便民，提升政务服务水平

根据城市发展规划和公交体制改革，突出公共交通优先发展，新辟公交706路（曹庵-仇嘴）、707路（蔡家岗-蔡圩村）、1F路（上窑车管所-国防教育基地）及704F路（孙庙-堆坊村委会）4条公交线路，优化调整公交线路8条。初步建成了由城市公交线网、城区至各乡镇中心公交线网、乡镇内部公交线网组成的三级城乡公交网络，公共交通均等化服务水平显著提升。

积极联系县区政府和相关部门，采取农客班线公交化改造、新辟公交线路、优化农客班线走向等方式，确保建制村通客车“开得通、留得住、有效益”。目前全市794个建制村全部实现通客车，切实解决农村群众出行难问题，全力以赴运营好“四好农村路”。

持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，深入推进“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”“互联网+政务服务”。动态调整“政务服务事项清单”，修订政务服务事项46条，补充各类材料清单、材料样本等230余条，精简各类证明材料30余项，实现让办事群众少跑腿，让数据多跑路，不断提升政务服务水平。

始终坚持把人大代表建议和政协委员提案，作为推动行业发展和为群众办实事的重要依据。2020年共收到人大代表建议17件、政协委员提案16件，通过主动对接代表、委员，听民意、聚民智、解民忧，真正做到让代表、委员满意，让人民群众满意。33件建议、提案目前已全部办结，代表、委员满意率100%。

没有等出来的精彩，只有拼出来的辉煌。2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是脱贫攻坚决战决胜之年。淮南市交通局运管处将继续乘势而上、苦干实干，紧紧围绕道路运输行业重点工作，奋力把因疫情、汛期影响失去的时间抢回来、补回来，为“十三五”圆满收官、“十四五”良好开局奠定坚实基础。