您当前所在的位置:首页 > 公共服务 > 便民服务

关于为淮南新生入学、学生假期返校
提供优质服务的倡议书

发布日期:2023-08-25 09:59来源: 淮南发布(公众号)作者:市交通运输综合执法支队阅读次数:字体:[  ]背景颜色:

广大出租车驾驶员朋友们:

岁月绽放青春笑容,九月求学人生灿烂!又到了新生入学、学生假期返校的高峰时期,乘坐出租车出行是学生们的重要选择之一。文明、和谐、有序的文明服务,彰显着一座城市的文明程度、精神风貌,更影响着全市的幸福指数和人文素养。长期以来,出租车驾驶员朋友们用辛勤劳动为广大乘客提供安全、便捷的出行服务,为淮南日新月异的发展贡献着自己的力量。出租车驾驶员朋友们,你们辛苦了!向你们致以崇高的敬意!

为加快美好淮南建设,创建文明城市形象,规范服务行为,提高服务质量,特倡议全市出租车驾驶员朋友们从自身做起、从点滴做起,为我市新生入学、学生假期返校提供更优质更暖心的文明服务。

一要规范经营。主动自觉遵守《巡游出租汽车经营服务管理规定》,坚决不绕道、不拒载、不甩客、不议价,打表收费,主动出具发票,杜绝违规使用计价设备、绕路多收费、拒载等违规经营行为。

二要文明服务。坚持做到语言文明、服务热情、礼貌待客、以理服人、得理让人。服务过程中上车说“您好”,付费说“谢谢”,下车说“再见”。主动提醒乘客携带好随身物品,主动帮助乘客拿放行李,发现乘客遗忘的物品主动归还或及时上交。

三要卫生整洁。坚持做到驾驶员仪表端庄、着装规范。出租车标识齐全,车身内外干净整洁,座套定期更换,无污垢破损,积极维护行业良好形象,不断改善出租车卫生环境。

四要安全行车。自觉遵守交通法规,行车时系安全带,不在车内吸烟、不吃食物、不争道抢道、不随意调头、不乱停乱靠,坚决做到不超速、不抢行、不乱停、斑马线礼让行人,杜绝驾驶陋习。

五要传承美德。不断增强个人责任感、使命感,爱岗敬业、诚信服务,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,弘扬见义勇为、拾金不昧、助人为乐、扶贫济困的精神,以实际行动点亮行业正义之光。

出租车是城市的流动“窗口”,驾驶员是文明城市形象代表。作为出租车驾驶员,为人民群众创造和谐、文明、畅通的出行环境是大家义不容辞的责任。功成不必在我,功成必定有我。请广大出租车驾驶员朋友们从自我做起,规范营运、文明服务、安全行车,争当新时代的先锋楷模,共同擦亮“淮南流动风景线”。为美好淮南建设贡献力量。

投诉举报服务电话:0554—8312328。

分享到: