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关于淮南公交24路区间车的提议

信件编号： 20250816002 来信时间： 2025-08-16 20:44
信件类型： 问题反映 姓名： 符****
内容： 问题所在: 由淮南公交公司运营的24路公交车在晚6点后发出的车辆均为区间车，由木材公司发出的区间车(木材公司→淮南公交)未超过20公里却依然收取20公里以上的3元人民币(空调开启，空调关闭则为2元人民币)票价。根据本人收到的来自淮南公交的说法，为落实城市公共交通发展优先策略，且应依法履行定价程序，运行里程在20公里以下的线路应执行2元人民币(空调开启，空调关闭则为1元人民币)。 24路区间车的电牌在运行时依然显示24路全程的提示，如: (木材公司 24路 曹庵)，公交车内置的语音外放也与全程线路一致。可能会对乘客造成一定的误导，本人曾目击到有乘客在刷卡支付后才被告知本班车为区间车，又或是乘客在乘坐至区间车终点站后才被告知本班车为区间车。 淮南公交传媒有限公司所负责的电子实时公交站牌写明了(18:00后发出的车辆班次为区间车)，但非电子/纸牌式站牌并未写明(18:00后发出的车辆班次为区间车)，此举也会在一定程度上对乘客造成误导。 解决措施: 1.将24路区间车车辆电牌改为(木材公司 24区 淮南公交)和(曹庵 24区 泉山)。 2.将24路区间车的票价在空调开启时由3元人民币改为2元人民币，空调关闭时由2元人民币改为1元。 3.将24路区间车的车辆外放进行修改。 4.在车前方挡风玻璃放置写着标志清晰的“区间车”牌子。 望淮南公交公司采纳该信意见 此致
答复情况：
答复单位：市交通运输局    答复时间：2025-08-18 15:19

答复意见：

尊敬的来信人：您好！            
    留言已收悉，现将办理情况反馈如下：              
    24路起讫点为木材公司至曹庵，全长30.1公里。首班时间为6:20，末班发车时间为19:20，全程约需75-100分钟。是连接曹庵、山南新区与田家庵中心城区的主要公交线路。由于曹庵缺少停车场等公共交通基础设施，24路车只能在泉山场站停放，为确保曹庵首末班按时发车，提升运营效率，线路采取早晚双向对开区间车模式，即：5:30泉山发首班车至曹庵、木材公司，18:00后曹庵、木材公司发车班次运行至泉山回场停放。运营信息在公交公司官方运营的“淮南行”APP实时更新，您可通过登录APP查询具体站点及车辆动态，以便合理规划出行。 对于您提出的调整电牌等建议，经向公司了解，区间车技术参数设置临时改动易导致公交系统数据混乱，影响整体运营秩序，目前暂无法实施。我们已要求公交公司将升级优化公交系统，尽快解决区间车电显标识、票价及语音播报不匹配的问题，同时，叮嘱18:00以后班次的驾驶员，在乘客上车前主动告知线路为区间车及运营范围，确保乘客在上车前明晰线路运营信息。 
   市公交公司工作人员2025年8月19日15时通过电话6644018拨打网友预留电话回复，其表示满意。

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