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出租车乱收费

信件编号： 20250205001 来信时间： 2025-02-05 13:22
信件类型： 举报投诉 姓名： 黄****
内容： 2025年2月4日，年初七晚于淮南东站乘坐出租车皖D DT8259打车至富宁苑，打标价16元，实际司机以“过年期间打车加收3元”为由收费19元，我实际支付19元并要求提供打车发票，然后下车。回去后搜索相关加价信息，仅显示为“除夕至除六”为加价时间，实际打车时间在初七，对此，我要向运输局针对“皖D DT8259”的出租车提出乱收费的投诉举报，希望引起相关部门的重视。
答复情况：
答复单位：市交通运输局    答复时间：2025-02-05 15:24

答复意见：

尊敬的来信人：您好！      
   现就您反映的问题反馈如下： 目前淮南市辖区巡游出租汽车运价收费部分标准如下：（一）起步价：7元/2.5公里。 （二）车公里租价：1.6元/公里。 （三）空驶费：8-15公里部分车公里租价加收50%（2.4元/公里），超过15公里后超过部分加收车公里租价70%（2.72元/公里）。 （四）夜间运价：夜间（23:00至次日06:00）起步价和车公里租价加收20%。 （五）等候费：免费等候时间5分钟，超过5分钟按0.30元/分钟计费，不足1分钟按1分钟计费。 
   因每年的春节放假日期不同，根据淮发改商服函〔2025〕5号文件，决定2025年春节期间市区巡游出租车临时加价政策执行时间为2025年1月28日（除夕）零时至2月4日（正月初七）24时（共8天）。 经过市出租车管理所调查核实，黄军凯于2月4日22时10分39秒在淮南东站搭乘皖DT8259,22时21分07秒到达富宁苑南门，累计运营里程7.9公里。按运价收费标准及春节临时加价政策核算，驾驶员收费符合计收标准。 
   市运管处工作人员2025年2月7日10:10分通过电话3620627拨打网友预留电话反馈办理结果，其表示满意。     
    感谢您对我们工作的理解和支持。

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