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关于淮南公交的几点建议

信件编号: 20241229001 来信时间: 2024-12-29 15:54
信件类型: 建言献策 姓名: 李****
内容: 1、安成铺老首末站停靠G2、K33、16路三条线路,与现有的安成铺枢纽站名字上有重复,不便换乘乘客区分,建议淮潘公路上停靠G2等线路的老安成铺老首末站更名为“安成铺东”或者“安成铺停保场”、“安成铺首末站”,从而与安成铺枢纽站明显区分。 2、淮南行小程序上营运结束后回停保场的车辆,未关闭对外的实时公交系统,导致小程序上显示车辆信息与实际运营车辆不符,有时候甚至出现看着车辆到站信息,却见不到车的情况。 3、5路孔集夜班车与5路有一半路程不重合,建议更名为“夜5”路,并完善站牌信息和报站信息,现在的5路夜班车也没有站牌信息,希望启用“夜5”路站牌,由于班次少,各站牌上写明“仅做参考的预计到站时间”,淮南行小程序另辟夜5路到站信息,方便乘客合理安排出行时间,进一步提高乘坐率。
答复情况:
答复单位:市交通运输局    答复时间:2024-12-30 17:06

答复意见:

尊敬的来信人:

    您好! 收到留言后,我单位立即安排专人予以调查了解,现将有关情况报告如下:

    经调查,群众反映的问题均与“淮南行”APP应用有关,该应用由市公交公司维护运营。我局已敦促市公交公司积极倾听群众的意见和建议,对应用软件进行优化升级,不断强化数据更新与维护,努力打造一个既精准又便捷的公交出行信息平台,确保公交实时位置、到站时间、站名等信息准确,为市民提供更加高效、准确的公交出行服务。市公交公司工作人员于1月26日16时、17时、18时通过电话6644018拨打网友所预留电话,均未接听。市运管处工作人员2月6日15:32时通过电话6661520回复,网友表示理解。

    感谢您对我们工作的理解和支持。

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